Regulamin Świadczenia Usług

Data ostatniej aktualizacji: 10 kwietnia 2026 r.

Poniższy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Piosenkuj.pl oraz warunki świadczenia usług generowania spersonalizowanych utworów muzycznych i wideo.

§1. Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy działający pod adresem Piosenkuj.pl jest platformą technologiczną umożliwiającą zamawianie unikalnych utworów muzycznych i teledysków generowanych przy wsparciu technologii sztucznej inteligencji.
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych jest Piotr Król, z adresem do korespondencji: Kleszczów 164, 32-084 Morawica.
3. Kontakt z Administratorem odbywa się drogą elektroniczną pod adresem: kontakt@piosenkuj.pl.
4. Korzystanie z serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
5. Klauzula Transparentności EU AI Act (Art. 50): Zamawiający przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na fakt, że Utwory Muzyczne oraz Teledyski oferowane w Serwisie są produktami syntetycznymi, stworzonymi przy wykorzystaniu modeli generatywnej sztucznej inteligencji (Generative AI) pod nadzorem inżynierskim i artystycznym (Human-in-the-Loop). Dostarczane pliki MP3 oraz MP4 posiadają status treści wygenerowanych sztucznie.

§2. Definicje

1. Spersonalizowany utwór muzyczny – cyfrowy plik dźwiękowy stworzony na podstawie indywidualnych wytycznych Klienta (historia, styl, wokal).
2. Teledysk (Filmowa Opowieść) – cyfrowy plik wideo będący wizualizacją utworu muzycznego, zsynchronizowany z dostarczonymi przez Klienta materiałami wizualnymi.
3. Plik cyfrowy – produkt niematerialny dostarczany drogą elektroniczną (formaty MP3 lub MP4).
4. Personalizacja – proces dostosowania treści utworu do specyficznych danych podanych przez Klienta w formularzu zamówienia.
5. Dystrybucja streamingowa – proces zgłoszenia utworu do zewnętrznych platform muzycznych (m.in. Spotify, Tidal, Apple Music).

§3. Rodzaj Usług i Czas Realizacji

Serwis świadczy usługi przygotowania produktów na indywidualne zamówienie w ramach następujących pakietów:

§4. Proces Zamówienia i Płatności

1. Zamówienie następuje poprzez formularz w serwisie. Klient odpowiada za poprawność danych (imiona, daty, fakty).
2. Ceny podane w serwisie are cenami brutto (PLN).
3. Płatność odbywa się za pośrednictwem systemu Stripe (karta, BLIK, przelewy online).
4. Umowa uznawana jest za zawartą w momencie potwierdzenia płatności, co jest równoznaczne z rozpoczęciem procesu produkcji utworu.

§5. Odstąpienie od Umowy (Polityka Zwrotów)

1. Produkty oferowane przez Piosenkuj.pl are towarami spersonalizowanymi, wyprodukowanymi według specyfikacji konsumenta, służącymi zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 oraz pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku towarów wykonanych pod indywidualne zamówienie oraz dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
3. Na żądanie Klienta dostarczanie treści cyfrowej rozpoczyna się przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Klient zostaje poinformowany, że po pełnym wykonaniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i wyraża na to wyraźną zgodę.

§6. Prawa Autorskie i Licencja

1. Własność: Piosenkuj.pl (Piotr Król) pozostaje wyłącznym właścicielem autorskich praw majątkowych do wszystkich wygenerowanych utworów muzycznych oraz teledysków, we wszystkich pakietach. Serwis nigdy nie przenosi autorskich praw majątkowych na Klienta.
2. Licencja prywatna — użytek osobisty i rodzinny: Klient otrzymuje dożywotnią licencję na korzystanie z utworu (oraz wideo) we wszystkich pakietach. Dozwolone pola eksploatacji to: wyłącznie użytek osobisty, rodzinny, niekomercyjny, odtwarzanie i bezpłatna publikacja w prywatnych mediach społecznościowych. Żaden pakiet nie upoważnia do komercyjnego wykorzystania dzieła.
3. Oryginalność i ZAIKS: Wszystkie utwory są generowane od podstaw przez AI na unikalne zamówienie. Nie zawierają one fragmentów istniejących, chronionych prawem utworów osób trzecich. Utwory te są całkowicie zwolnione z opłat na rzecz organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi (np. ZAIKS) i nie podlegają ich zarządowi.
4. Zakazy: Klient nie ma prawa do odsprzedaży utworu, zgłaszania go do systemów Content ID, dystrybucji na platformach streamingowych pod własnym nazwiskiem, komercyjnego wykorzystywania w celach biznesowych, ani roszczenia sobie autorstwa kompozycji.

§7. Reklamacje i Poprawki

1. Gwarantujemy poprawność techniczną i zgodność z podanymi faktami. Bezpłatnej poprawce podlegają błędy wynikające z pomyłki serwisu (np. literówka w imieniu, błędna data, rażąco zła wymowa kluczowego słowa).
2. Reklamacja nie przysługuje w przypadku subiektywnych odczuć estetycznych Klienta (np. "nie podoba mi się barwa głosu"), jeśli utwór został wykonany zgodnie z zamówionym stylem i parametrami.
3. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na kontakt@piosenkuj.pl w terminie 14 dni od otrzymania pliku.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej.