Regulamin Świadczenia Usług

Data ostatniej aktualizacji: 10 kwietnia 2026 r.

Poniższy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Piosenkuj.pl oraz warunki świadczenia usług generowania spersonalizowanych utworów muzycznych i wideo.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Serwis internetowy działający pod adresem Piosenkuj.pl jest platformą technologiczną umożliwiającą zamawianie unikalnych utworów muzycznych i teledysków generowanych przy wsparciu technologii sztucznej inteligencji.
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych jest Piotr Król, z adresem do korespondencji: Kleszczów 164, 32-084 Morawica.
  3. Kontakt z Administratorem odbywa się drogą elektroniczną pod adresem: kontakt@piosenkuj.pl.
  4. Korzystanie z serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

§2. Definicje

  1. Spersonalizowany utwór muzyczny – cyfrowy plik dźwiękowy stworzony na podstawie indywidualnych wytycznych Klienta (historia, styl, wokal).
  2. Teledysk (Filmowa Opowieść) – cyfrowy plik wideo będący wizualizacją utworu muzycznego, zsynchronizowany z dostarczonymi przez Klienta materiałami wizualnymi.
  3. Plik cyfrowy – produkt niematerialny dostarczany drogą elektroniczną (formaty MP3 lub MP4).
  4. Personalizacja – proces dostosowania treści utworu do specyficznych danych podanych przez Klienta w formularzu zamówienia.
  5. Dystrybucja streamingowa – proces zgłoszenia utworu do zewnętrznych platform muzycznych (m.in. Spotify, Tidal, Apple Music).

§3. Rodzaj Usług i Czas Realizacji

Serwis świadczy usługi przygotowania produktów na indywidualne zamówienie w ramach następujących pakietów:

1. Osobista Pamiątka

Wygenerowanie utworu audio (MP3 320kbps) na podstawie wytycznych. Czas realizacji: do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty.

2. Muzyczna Gwiazda

Pakiet Osobista Pamiątka + dystrybucja w serwisach streamingowych. Plik audio dostarczany jest w 24h. Czas publikacji w streamingach jest zależny od zewnętrznych dostawców i wynosi zazwyczaj od 3 do 14 dni roboczych.

3. Filmowa Opowieść

Stworzenie spersonalizowanej piosenki oraz teledysku wideo (MP4). Ze względu na złożoność procesu montażu, usługa ta traktowana jest jako priorytetowa, a finalny produkt wideo dostarczany jest w możliwie najkrótszym terminie, zazwyczaj nie przekraczającym 48-72h.

§4. Proces Zamówienia i Płatności

  1. Zamówienie następuje poprzez formularz w serwisie. Klient odpowiada za poprawność danych (imiona, daty, fakty).
  2. Ceny podane w serwisie are cenami brutto (PLN).
  3. Płatność odbywa się za pośrednictwem systemu Stripe (karta, BLIK, przelewy online).
  4. Umowa uznawana jest za zawartą w momencie potwierdzenia płatności, co jest równoznaczne z rozpoczęciem procesu produkcji utworu.

§5. Odstąpienie od Umowy (Polityka Zwrotów)

  1. Produkty oferowane przez Piosenkuj.pl are towarami spersonalizowanymi, wyprodukowanymi według specyfikacji konsumenta, służącymi zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 oraz pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku towarów wykonanych pod indywidualne zamówienie oraz dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
  3. Składając zamówienie i dokonując płatności, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.

§6. Prawa Autorskie i Licencja

  1. Własność: Piosenkuj.pl (Piotr Król) pozostaje wyłącznym właścicielem autorskich praw majątkowych do wszystkich wygenerowanych utworów muzycznych oraz teledysków, we wszystkich pakietach (w tym biznesowych).
  2. Licencja Użytkownika: Klient otrzymuje dożywotnią, niewyłączną licencję na korzystanie z utworu w celach prywatnych i wizerunkowych. Obejmuje to prawo do odtwarzania na uroczystościach oraz publikacji na prywatnych profilach w mediach społecznościowych (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook).
  3. Oryginalność i ZAIKS: Wszystkie utwory są generowane od podstaw przez AI na unikalne zamówienie. Nie zawierają one fragmentów istniejących, chronionych prawem utworów osób trzecich. Utwory te są całkowicie zwolnione z opłat na rzecz organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi (np. ZAIKS) i nie podlegają ich zarządowi.
  4. Zakazy: Klient nie ma prawa do odsprzedaży utworu, zgłaszania go do systemów Content ID, dystrybucji na platformach streamingowych pod własnym nazwiskiem ani roszczenia sobie autorstwa kompozycji.
  5. Zastosowanie komercyjne: Wykorzystanie utworu w celach reklamowych lub biznesowych wymaga zakupu "Rozszerzonej Licencji Komercyjnej", która upoważnia do użycia utworu w kampaniach marketingowych przy zachowaniu praw majątkowych po stronie Piosenkuj.pl.

§7. Reklamacje i Poprawki

  1. Gwarantujemy poprawność techniczną i zgodność z podanymi faktami. Bezpłatnej poprawce podlegają błędy wynikające z pomyłki serwisu (np. literówka w imieniu, błędna data, rażąco zła wymowa kluczowego słowa).
  2. Reklamacja nie przysługuje w przypadku subiektywnych odczuć estetycznych Klienta (np. "nie podoba mi się barwa głosu"), jeśli utwór został wykonany zgodnie z zamówionym stylem i parametrami.
  3. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na kontakt@piosenkuj.pl w terminie 14 dni od otrzymania pliku.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej.