Regulamin Świadczenia Usług
Data ostatniej aktualizacji: 10 kwietnia 2026 r.
Poniższy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Piosenkuj.pl oraz warunki świadczenia usług generowania spersonalizowanych utworów muzycznych i wideo.
§1. Postanowienia ogólne
- Serwis internetowy działający pod adresem Piosenkuj.pl jest platformą technologiczną umożliwiającą zamawianie unikalnych utworów muzycznych i teledysków generowanych przy wsparciu technologii sztucznej inteligencji.
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych jest Piotr Król, z adresem do korespondencji: Kleszczów 164, 32-084 Morawica.
- Kontakt z Administratorem odbywa się drogą elektroniczną pod adresem: kontakt@piosenkuj.pl.
- Korzystanie z serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
§2. Definicje
- Spersonalizowany utwór muzyczny – cyfrowy plik dźwiękowy stworzony na podstawie indywidualnych wytycznych Klienta (historia, styl, wokal).
- Teledysk (Filmowa Opowieść) – cyfrowy plik wideo będący wizualizacją utworu muzycznego, zsynchronizowany z dostarczonymi przez Klienta materiałami wizualnymi.
- Plik cyfrowy – produkt niematerialny dostarczany drogą elektroniczną (formaty MP3 lub MP4).
- Personalizacja – proces dostosowania treści utworu do specyficznych danych podanych przez Klienta w formularzu zamówienia.
- Dystrybucja streamingowa – proces zgłoszenia utworu do zewnętrznych platform muzycznych (m.in. Spotify, Tidal, Apple Music).
§3. Rodzaj Usług i Czas Realizacji
Serwis świadczy usługi przygotowania produktów na indywidualne zamówienie w ramach następujących pakietów:
1. Osobista Pamiątka
Wygenerowanie utworu audio (MP3 320kbps) na podstawie wytycznych. Czas realizacji: do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty.
2. Muzyczna Gwiazda
Pakiet Osobista Pamiątka + dystrybucja w serwisach streamingowych. Plik audio dostarczany jest w 24h. Czas publikacji w streamingach jest zależny od zewnętrznych dostawców i wynosi zazwyczaj od 3 do 14 dni roboczych.
3. Filmowa Opowieść
Stworzenie spersonalizowanej piosenki oraz teledysku wideo (MP4). Ze względu na złożoność procesu montażu, usługa ta traktowana jest jako priorytetowa, a finalny produkt wideo dostarczany jest w możliwie najkrótszym terminie, zazwyczaj nie przekraczającym 48-72h.
§4. Proces Zamówienia i Płatności
- Zamówienie następuje poprzez formularz w serwisie. Klient odpowiada za poprawność danych (imiona, daty, fakty).
- Ceny podane w serwisie are cenami brutto (PLN).
- Płatność odbywa się za pośrednictwem systemu Stripe (karta, BLIK, przelewy online).
- Umowa uznawana jest za zawartą w momencie potwierdzenia płatności, co jest równoznaczne z rozpoczęciem procesu produkcji utworu.
§5. Odstąpienie od Umowy (Polityka Zwrotów)
- Produkty oferowane przez Piosenkuj.pl are towarami spersonalizowanymi, wyprodukowanymi według specyfikacji konsumenta, służącymi zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Zgodnie z art. 38 pkt 3 oraz pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku towarów wykonanych pod indywidualne zamówienie oraz dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
- Składając zamówienie i dokonując płatności, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.
§6. Prawa Autorskie i Licencja
- Własność: Piosenkuj.pl (Piotr Król) pozostaje wyłącznym właścicielem autorskich praw majątkowych do wszystkich wygenerowanych utworów muzycznych oraz teledysków, we wszystkich pakietach (w tym biznesowych).
- Licencja Użytkownika: Klient otrzymuje dożywotnią, niewyłączną licencję na korzystanie z utworu w celach prywatnych i wizerunkowych. Obejmuje to prawo do odtwarzania na uroczystościach oraz publikacji na prywatnych profilach w mediach społecznościowych (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook).
- Oryginalność i ZAIKS: Wszystkie utwory są generowane od podstaw przez AI na unikalne zamówienie. Nie zawierają one fragmentów istniejących, chronionych prawem utworów osób trzecich. Utwory te są całkowicie zwolnione z opłat na rzecz organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi (np. ZAIKS) i nie podlegają ich zarządowi.
- Zakazy: Klient nie ma prawa do odsprzedaży utworu, zgłaszania go do systemów Content ID, dystrybucji na platformach streamingowych pod własnym nazwiskiem ani roszczenia sobie autorstwa kompozycji.
- Zastosowanie komercyjne: Wykorzystanie utworu w celach reklamowych lub biznesowych wymaga zakupu "Rozszerzonej Licencji Komercyjnej", która upoważnia do użycia utworu w kampaniach marketingowych przy zachowaniu praw majątkowych po stronie Piosenkuj.pl.
§7. Reklamacje i Poprawki
- Gwarantujemy poprawność techniczną i zgodność z podanymi faktami. Bezpłatnej poprawce podlegają błędy wynikające z pomyłki serwisu (np. literówka w imieniu, błędna data, rażąco zła wymowa kluczowego słowa).
- Reklamacja nie przysługuje w przypadku subiektywnych odczuć estetycznych Klienta (np. "nie podoba mi się barwa głosu"), jeśli utwór został wykonany zgodnie z zamówionym stylem i parametrami.
- Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na kontakt@piosenkuj.pl w terminie 14 dni od otrzymania pliku.
§8. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej.